Как вернуть предоплату за неисполненные услуги: полезные советы и информация

Интересуетесь, как вернуть заранее оплаченные суммы за неоказанные услуги? Наша статья позволит вам получить полезную информацию и рекомендации, которые помогут вернуть вашу предоплату.

Ознакомьтесь с основными правилами и сроками возврата предоплаты и получите полезные советы на эту тему. Мы поделимся с вами информацией и рекомендациями о том, как вернуть деньги, которые вы заплатили заранее.

Когда мы делаем предоплату, мы ожидаем получить полный комплект услуг, который указан в контракте. Но иногда возникают ситуации, когда предоставляемые услуги являются неполными или не соответствуют нашим требованиям. В таких случаях возникает необходимость вернуть предоплату.

Чтобы избежать неприятностей, важно знать наши права и обязанности в качестве потребителей. В этой статье вы найдете полезную информацию о том, как правильно оформить претензию на возврат предоплаты, какие документы необходимо предоставить и как добиться положительного результата. Мы также хотели бы поделиться с вами несколькими советами, которые помогут вам избежать подобных ситуаций в будущем.

Расходы и оплата за уже оказанные услуги могут быть учтены при возврате предоплаты

При отказе клиента от услуги после предварительной оплаты, предприниматель имеет право на обеспечение себя согласно закону. Он может учесть свои издержки и оплатить уже оказанные услуги из суммы предварительной оплаты. Однако разумно заранее учесть все детали и расходы, чтобы избежать возможных недоразумений.

Какие расходы могут быть учтены:

• Расходы на материалы и ингредиенты
• Приобретение необходимого оборудования или аксессуаров
• Расходы на подготовительные работы и организацию

Например, салон мастера приобрел смываемый лак по просьбе клиентки, которая отказалась от услуги гель-маникюра. В данном случае предприниматель имеет право учесть стоимость покупки из суммы предварительной оплаты. Аналогично, кафе приобрело шпажки для канапе на сумму 500 ₽. Если клиент отменит заказ кейтеринга, кафе может учесть эти 500 ₽ из суммы предварительной оплаты.

Если расходы не покрывают предварительную оплату:

• Если сумма предоплаты полностью покрывает расходы, то клиент не имеет права на возврат.
• Например, если кафе уже приобрело полуфабрикаты на сумму в 10 000 ₽ и клиент отказывается от кейтеринга, то предоплата не возвращается. Однако, если клиент пожелает, кафе обязано передать уже приобретенные товары.

Для сохранения доказательной базы предприниматель обязан сохранить чеки, подтверждающие расходы на этого клиента. Желательно, чтобы все детали и требования были оговорены в официальном договоре или техническом задании. Например, в спецификации к договору на кейтеринг можно указать требование использования шпажек при подаче канапе. В случае возникновения юридических споров предприниматель сможет предоставить суду чеки и документы, подтверждающие затраты.

Предприниматель не может получить компенсацию за упущенную прибыль:

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ, компания не может учесть потерянную выгоду при возврате предоплаты. Это правило применимо как к клиенту, так и к отмененным бронированиям. Следовательно, клиент имеет право на полный возврат предоплаты в случае отмены услуги до ее оказания.

Предоплата за уже начатую услугу:

Если клиент отказывается от уже начатой услуги, компания может удержать оплату только за ту часть услуги, которая уже была оказана. Например, если официанты предоставили услугу в течение одного дня, а затем клиент отменил кейтеринг, компания имеет право получить оплату только за этот день. Таким образом, оплата будет соответствовать пропорциональной доле услуги.

Важно учесть, что учет стоимости отдельной услуги может быть осуществлен только в том случае, если клиент не выдвигает претензий относительно качества предоставленных услуг. В противном случае, клиент имеет право на полный возврат денежных средств, уплаченных в качестве предоплаты.

Когда необходимо вернуть деньги за услугу, которая не была оказана

Как обезопасить транзакцию по предоставлению услуг

При осуществлении сотрудничества с исполнителем оказания услуг чрезвычайно важно заключить условия сделки в письменной форме путем составления договора предоставления услуг. К сожалению, устные соглашения не обладают правовой силой, поэтому, в случае разбирательства в суде, они не будут рассматриваться в виде доказательства. Договор об оказании услуг необходимо заключать и тщательно изучать перед его подписанием. Если исполнитель не соблюдает условия договора, клиент имеет право односторонне прекратить сотрудничество. Важно оформить претензию в письменной форме, чтобы она имела законную силу.

Когда необходимо запросить возвратный чек

Ответ на этот вопрос можно найти в законе 54-ФЗ, который устанавливает правила использования кассового аппарата при проведении расчетов. В соответствии со законом, индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны применять кассовый аппарат при осуществлении приема и выплаты денежных средств наличными и безналичным способом за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары.

Подробности о возвратном чеке:

• Маркер операции: «возврат прихода»
• Маркер способа оплаты: «аванс» или «предоплата»
• Способ оплаты: наличными или по карте

Таким образом, если клиенту возвращаются средства за непредоставленную услугу, необходимо совершить соответствующую транзакцию при выплате денежных средств клиенту. Укажите, что это возврат прихода, указав способ оплаты (аванс или предоплата) и форму оплаты (наличные или карта) в зависимости от возвращаемых сумм.

Возвращение предоплаченных услуг:

Когда клиент решает отказаться от предварительно оплаченной, но еще не предоставленной услуги, процедура возврата становится более сложной. Необходимо вернуть всю предоплаченную сумму и отразить это в кассовом учете.

При оплате услуги клиенту выдается чек, подтверждающий предварительную оплату или авансовый платеж. Для осуществления возврата необходимо выписать чек на сумму предоплаты, указав, что это возврат поступления, и указать способ оплаты — наличными или по карте. Форма возврата будет зависеть от выбранного способа оплаты.

В случае, если клиент не воспользовался услугой, возврат платы не производится

В случае, когда клиент не приходит в оговоренное время или не хочет открывать дверь, возникают недовольство со стороны обеих сторон. Клиент может выразить свое недовольство и требовать возврата предоплаты, так как услуга не была оказана. Однако, существуют определенные правила и законы, которые регулируют данную ситуацию.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, если клиент просто передумал и не явился на услугу, он обязан оплатить ее полностью. В таком случае, предоплата не возвращается.

Однако, существуют исключения, связанные с непредвиденными обстоятельствами

Тем не менее, существуют исключения, когда возможно вернуть предоплату. Если случится так, что клиентка не смогла приехать на маникюр из-за ДТП, непо вине своей, в этой ситуации можно удержать только свои расходы из предоплаты, а оставшуюся сумму следует вернуть клиенту.

Примеры ситуаций, когда возможно вернуть предоплату:

• Клиент внезапно заболел и не может прийти на услугу;
• Клиент попал в несчастный случай или ДТП;
• Обстоятельства непреодолимой силы помешали клиенту (например, экстремальные погодные условия, стихийные бедствия).

Оформление возвращения предоплаты

Если клиент отказывается от услуги, важно правильно рассчитать стоимость возврата и оформить его через кассу.

Если услуга не была оказана до конца, нужно определить сумму, которую необходимо вернуть клиенту. Для этого необходимо учесть стоимость неоказанных частей услуги и вернуть эту сумму клиенту.

Если клиент просит снизить стоимость в качестве компенсации, можно предложить ему другие способы возмещения, например, предоставить скидку на следующую услугу или предложить бонусы и подарки.

Важно следить за соответствием законодательству и учитывать особенности своей отрасли при оформлении возврата. Если предоплата возвращается наличными, то оформление должно быть в соответствии с кассовым обслуживанием.

Помимо этого, чтобы избежать конфликтов и разногласий с другими людьми, всегда задумывайтесь, как можно разрешить разногласия или неприятную ситуацию, где, при необходимости, можно отказаться от оказания услуг и вернуть предоплату. Ведь главная цель — устранить недоразумения и избежать бесполезных споров.

В какие сроки необходимо вернуть предоплату за неиспользованные услуги

Если нет конкретных сроков, в которые необходимо вернуть предоплату за неоказанные услуги, то согласно пункту 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, расчет по возврату должен быть произведен в течение 7 дней. Однако, стороны могут согласовать другой срок для выполнения данного мероприятия, как более длительный, так и более короткий, в зависимости от обстоятельств.

Однако, в повседневной практике часто возникают ситуации, когда исполнитель предоставляет некачественную услугу или отказывается выполнить свои обязанности. В таких случаях применяются положения Закона «О защите прав потребителей», а именно статьи 30 и 32, согласно которым клиент имеет право на возврат денежных средств за неосуществленную услугу.

Как получить компенсацию за неоформленную услугу:

• Сначала свяжитесь с исполнителем. Сообщите ему о причинах недовольства и попросите вернуть деньги. Сделайте это письменно или устно и сохрани доказательства вашего обращения (например, записи разговоров).
• Оформите жалобу. В случае, если исполнитель не отвечает или отказывается вернуть деньги, следует составить жалобу с указанием фактов нарушений и требованием о возврате предоплаты. Жалоба должна быть подписана и отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении. Важно сохранить копию письма и почтовый расписку.
• Обратитесь в организацию по защите прав потребителей. В случае, если исполнитель отказывается реагировать на жалобу, можно обратиться в органы по защите прав потребителей. При обращении необходимо предоставить все документы и доказательства, подтверждающие нарушения со стороны исполнителя.
• Если все предыдущие меры не привели к решению проблемы, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого необходимо составить и подать исковое заявление, а также предоставить все необходимые доказательства.

При решении вопроса о возмещении денежных средств за неоказанную услугу важно учитывать, что сроки могут быть различными и зависят от множества факторов, включая сложность ситуации. Чтобы защитить свои права как потребитель, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или юристам.

Как правильно оформить претензию исполнителю

Если вы столкнулись с низкокачественными исполнителями, многие клиенты начинают проявлять агрессию, в то время закон обеспечивает защиту обеих сторон. Для гарантии полного возврата средств за непредоставленную услугу, первым делом необходимо попробовать достичь соглашения. Если сделка была заключена между юридическими лицами, то в большинстве случаев можно найти компромисс для сохранения авторитета. Однако, не все исполнители готовы вернуть деньги заказчику. Пострадавшая сторона, тем не менее, имеет все возможности для восстановления справедливости, если будет действовать в соответствии с законом.

Прежде всего, необходимо правильно составить претензию, в которой следует указать:

• Личные данные всех сторон, участвующих в сделке.
• Подробное описание претензии.
• Требования и сумму компенсации за неоказанную услугу.
• Срок, установленный для возмещения денежных средств, должен быть соблюден.

Претензию на возврат денег за неосуществленную услугу необходимо выразить в письменной форме и обязательно в двух экземплярах. Одна копия документа должна быть у вас, а другая должна быть передана руководству организации, которая отказалась от выполнения услуги или ее законному представителю. Если передача претензии лично невозможна, вы можете отправить ее по почте с уведомлением.

Сроки возврата

Согласно 31-ой статье Закона о защите прав потребителей, исполнителю предоставляется 10 дней на возврат средств за неосуществленную услугу после получения документа от заявителя претензии. Если невыполнение обязательств по договору произошло по вине исполнителя, заказчик имеет право на полный возврат суммы.

Если исполнитель не отреагировал в указанный срок, заказчик имеет все основания требовать возврата суммы долга, но уже с неустойкой.

Оставьте заявку на консультацию у нашего юриста:

Телефон:	+7 (XXX) XXX-XX-XX
Email:	example@example.com

Важно помнить! Если получение услуги не было завершено из-за заказчика, исполнитель вернет всю сумму за вычетом произведенных расходов.

Как осуществить возврат при оплате предоплатой подарочным сертификатом

При оформлении возврата, если оплата была произведена предоплатой подарочным сертификатом, необходимо учитывать особенности данного вида оплаты. Рассмотрим пример возврата билетов в кинотеатр.

В кинотеатре клиент воспользовался подарочным сертификатом для оплаты билетов и с помощью банковской карты доплатил оставшуюся сумму. Сейчас требуется вернуть приобретенные билеты. Согласно правилам кинотеатра, сумма, оплаченная сертификатом, будет вернута на баланс этого сертификата, а сумма, оплаченная картой, будет возвращена на саму карту. В этом случае необходимо правильно оформить чек на возврат на кассе.

Пример оформления чека на возврат:

• Признак расчета: возврат прихода
• Признак способа расчета: полный расчет
• Признак предмета расчета: услуга
• Наименование: просмотр фильма
• Цена: 600 рублей
• Наличными: 0 рублей
• Безналичными: 200 рублей — возврат на карту
• Вступительное предоставление: 400 рублей — возврат на баланс сертификата без выплаты наличными

При оформлении возврата после прохождения процесса кредитной оплаты следует учесть некоторые особенности данного процесса.

Как сделать чек при возврате кредитной оплаты:

Многие компании предлагают своим клиентам возможность оплаты товаров или услуг в кредит или рассрочку. В таких случаях деньги поступают в компанию от банка, а не непосредственно от клиента. Поэтому, если возникла необходимость возврата, компания возвращает деньги клиенту через банк.

Оформление чека на возврат при оплате в кредит происходит так же, как и в обычных случаях возврата:

• Вид расчета: возврат прихода
• Способ расчета: безналичный расчет

Если оплата была сделана в кредит, необходимо вернуть полную сумму, включая проценты, начисленные кредитной организацией. Поэтому в чеке следует указать полную сумму возврата.

Независимо от выбранного способа оплаты, правильное составление чека при возврате поможет избежать недоразумений и обеспечит ясность финансовых операций.

Возмещение денежных средств через обращение в суд

Пользователи, которым не были предоставлены услуги, имеют возможность обратиться в суд для получения обратного возмещения оплаченных средств. Однако рассмотрение искового заявления будет происходить только в случае предварительной отправки претензии исполнителю. Истец может подать иск как по месту своего проживания, так и по месту нахождения исполнителя.

Подача претензии и искового заявления

< p >Перед обращением в юридические органы следует отправить претензию исполнителю. В этой претензии следует указать необходимые требования к ответчику и сумму компенсации за невыполненную услугу, включая моральный ущерб. Кроме того, необходимо предоставить все необходимые доказательства и описать суть требований.< /p >

Если исполнитель не откликается на претензию или отказывается вернуть деньги, клиент может подать исковое заявление в суд. Исковое заявление должно быть подано как в месте проживания клиента, так и в месте нахождения исполнителя.< /p >

Необходимые документы для суда< /h3>

Для составления искового заявления необходимо подготовить набор документов, подтверждающих оплату и непредоставление услуги. В этот пакет входят договор о предоставлении услуги и все квитанции или платежные документы, подтверждающие совершение платежа. Кроме того, необходимо предоставить суду доказательства того, что претензия к исполнителю была направлена и ответа не поступило.

Возмещение морального вреда

При удовлетворении иска, истец имеет полное право на получение компенсации за причиненный моральный ущерб. Величина морального ущерба не зависит от суммы иска и определяется в соответствии с положениями статьи 15 Закона «О защите прав потребителей».

Освобождение от государственной пошлины

Статус истца позволяет освободить его от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии с требованиями пункта 3 статьи 17 Федерального закона №2300-1.

Как определить сумму возврата

При необходимости вернуть клиенту заранее оплаченную сумму за услуги, которые не были предоставлены, следует учесть дополнительные расходы исполнителя. Если услуга не была оказана, то следует вернуть полную стоимость. Если клиент воспользовался только частью услуг, то нужно рассчитать стоимость этой части и вычесть из общей суммы договора.

Закон не дает четкого определения термина «фактически понесенные расходы» и не указывает, какие затраты могут быть учтены. Однако, исходя из содержания контракта, можно определить, какие расходы могут быть учтены при расчете суммы возврата.

• Не следует включать стоимость аренды помещения или затраты на электроэнергию, которые уже учтены в стоимости услуги и являются общими для всех клиентов компании.
• Однако, если исполнитель понёс затраты на определенного клиента и такие затраты были указаны в контракте, то эта сумма может быть удержана из внесенной предоплаты.

Рассмотрим это на примере. Клиент обратился в туристическую фирму, заказал тур и уже оплатил предварительную сумму за него. Однако позже клиент передумал и решил отказаться от поездки. В тот момент туристическая компания уже приобрела билеты на имя клиента, которые невозможно вернуть. В данном случае компания имеет право удержать стоимость билетов из суммы, подлежащей возврату.

Таким образом, при расчете суммы, которую клиент может получить возврат, необходимо внимательно изучать условия договора и определить, какие затраты могут быть учтены. При необходимости можно обратиться к юристу или специалисту в данной области для получения консультации и защиты своих прав.

Оплата, которую невозможно вернуть

Когда клиент отказывается от услуги, ему предоставляется возможность вернуть предоплату. Однако продавец может удержать из предоплаты свои расходы и оплату уже выполненных работ или услуг. Порядок возврата предоплаты определен Гражданским кодексом РФ и Законом о правах потребителей.

Примеры возможных ситуаций:

• Одна женщина забронировала место на маникюр за месяц вперед на последние дни декабря. Перед Новым годом спрос на услугу будет высоким. Салон взял предоплату в размере 2 000 ₽ и забронировал время для клиентки. Если клиентка передумала делать маникюр, салон обязан вернуть ей сумму предоплаты.
• Одно из кафе получило заказ на проведение праздника в офисе в течение трех дней от компании, которая сделала предварительную оплату в размере 10 000 ₽. В указанные дни повара и официанты будут готовить и доставлять еду только для этой компании, не обслуживая других клиентов. В случае отмены заказа компанией кафе обязано вернуть предоплату.

В соответствии с законодательством, компания может получить обратно предоплату в течение семи дней после отказа от услуги. Однако срок может быть изменен в договоре между компанией и кафе. Если предоплата не будет возвращена, компания имеет право обратиться в суд с требованием вернуть сумму с процентами и оплатой услуги юриста.

Если предприятие-поставщик отказывается возвращать предоплату клиенту, Роспотребнадзор может наказать его штрафом. Индивидуальные предприниматели будут оштрафованы в размере от 1000 ₽ до 2000 ₽, а юридические лица — от 10 000 ₽ до 20 000 ₽.

Важно учитывать, что если услуга не была предоставлена, клиенту следует вернуть предоплату. Тем не менее, продавец имеет право удержать определенную сумму для возмещения своих затрат и покрытия выполненных работ или услуг.

Необходимые документы для возврата денег за неоказанную услугу

Если стороны не достигли соглашения о возврате средств за неоказанную услугу вне суда, необходимо представить определенные документы, чтобы иметь доказательства совершения сделки. Без соответствующих документов такой возврат будет невозможен. Ниже представлен список документов, которые помогут вам решить вопрос с возвратом средств:

1. Оговорка о предоставлении услуг

В настоящем документе должны быть ясно указаны условия и сроки предоставления услуги, на которые обе стороны дали свое одобрение. В случае несоблюдения условий или невыполнения услуги в указанные сроки, данный договор будет использоваться в качестве доказательства.

2. Квитанции и подтверждение оплаты

Если оплата услуги была проведена заранее, крайне важно иметь квитанции или иные документы, подтверждающие факт оплаты стоимости услуги. Это могут быть банковский выписки на ваше имя или иные документы, которые подтверждают перевод денежных средств.

3. Материалы в формате фото и видео

Фото- и видео-материалы имеют возможность применяться в качестве доказательства некачественной работы или ненадежности исполнителя услуг. Если в вашем распоряжении есть подобные материалы, которые подтверждают несоответствие услуги согласованным условиям, они могут быть полезными в вашем деле.

4. Свидетельство о непредоставлении услуги

Иногда возникают ситуации, когда услуга была предоставлена не полностью или частично. К примеру, у вас может иметься билет из аэропорта до гостиницы, который свидетельствует о непредоставленной услуге, даже если такая услуга была включена в стоимость по договору. Важно обладать документальными доказательствами непредоставления услуги.

Если на вашу жалобу не было ответа, и нарушение со стороны исполнителя очевидно, то вы можете обратиться в отдел по защите прав потребителей. При этом необходимо избегать повторения жалобы, достаточно указать, что она уже была направлена исполнителю. В своем обращении укажите обстоятельства нарушения и попросите помощи в возврате денег за непредоставленную услугу. Важно приложить копию жалобы и документы, подтверждающие неисполнение условий договора.

Когда возможно не возвращать деньги за неоказанную услугу?

Существуют несколько ситуаций, когда возврат средств не требуется, даже если услуга не была предоставлена клиенту.

1. Если клиент не посетил прием у врача или занятие по английскому языку

В случае, если клиент оплатил посещение врача или занятие по английскому языку, была назначена встреча, но клиент не появился по каким-либо причинам, таким как изменение решения или забывчивость, в соответствии с предписаниями статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации возврат денежных средств не требуется.

2. Неполучение услуги из-за форс-мажора

Если заказчик не смог воспользоваться услугой по причине неожиданных обстоятельств, компания не имеет право удерживать полную стоимость, а должна вернуть только фактически понесенные расходы.

3. Условия действия абонемента

Абонементы обычно имеют определенный период действия. Если в договоре и описании абонемента четко указано, что после окончания срока действия услуги считаются оказанными, и клиент не имеет право запрашивать возврат денег, даже если он не посещал занятия, то возврат невозможен. Это определено статьей 429.4 Гражданского кодекса РФ.

Однако есть исключения. Если клиент пропускал занятия по уважительной причине, такой как состояние здоровья или командировка, срок действия абонемента должен быть продлен на время пропусков. Уважительные причины для неполучения услуги должны быть подтверждены документами.

Возврат предоплаты за неполученные услуги: Отказ от абонемента

Разумеется, клиент всегда имеет возможность воспользоваться правом отказаться от предоставляемых услуг, включенных в абонемент. Некоторые организации могут требовать от клиентов подтверждения безотзывности абонемента в юридическом договоре. Однако такое требование является незаконным, и клиент имеет право обратиться в суд для оспаривания подобных условий. Также неприемлемыми считаются произвольные штрафы за досрочное расторжение абонемента.

Для того чтобы прекратить оказание услуг, необходимо, чтобы клиент выразил своё желание отказаться от них. Пока клиент не предоставит официального отказа, услуги считаются продолжающимися, даже если клиент не является на занятия. Закон не устанавливает конкретную форму отказа — то есть может быть как устное заявление, так и письменное. Однако, чтобы избежать недоразумений, рекомендуется оформить заявление в письменной форме и попросить клиента его подписать. Таким образом, можно будет зафиксировать дату отказа. Предварительно оформленное заявление с указанием основной информации значительно упрощает процедуру для клиента.

Отказ от абонемента с определённым количеством услуг

Важно, чтобы в договоре или публичной оферте были указаны условия возврата денежных средств при отказе от абонемента. Если абонемент предусматривает определённое количество занятий, то расчёт возможен следующим образом:

1. Результат умножения стоимости каждой услуги на ее количество.
2. Вычитание полученной суммы из общей стоимости абонемента.

Таким образом, мы получаем сумму, которую нужно вернуть клиенту. Однако, в договоре могут быть указаны другие условия для пересчета стоимости занятий при досрочном расторжении абонемента.

Например, если одно занятие стоит 800 рублей, а при покупке абонемента его стоимость составляет 500 рублей, абонемент рассчитан на 10 занятий, клиент посетил 4 занятия и хочет вернуть деньги, то расчет будет следующим:

1. Общая стоимость абонемента: 5000 рублей.
2. Клиент посетил 4 занятия — 4 х 800 рублей = 3200 рублей.
3. Сумма возврата: 5000 рублей — 3200 рублей = 1800 рублей.

Если в договоре не указана формула для пересчета стоимости занятий, то сумма возврата будет значительно больше:

1. 5000 рублей — 4 х 500 рублей = 3000 рублей.

Существует объяснение для повышения стоимости занятий в случае досрочного отказа от услуги. Если клиент покупает абонемент по специальной цене, то его цена может быть снижена только при условии посещения определенного минимального количества занятий. Если клиент посещает меньшее количество занятий, стоимость каждого занятия увеличивается. Это следует учитывать при заключении договора.

Абонемент без ограничений

Также стоит обратить внимание на то, что при возврате средств за абонемент без ограничений по количеству занятий, расчет стоимости полученных услуг будет зависеть от условий договора. Если абонемент действует в течение длительного периода, можно установить специальный алгоритм пересчета в договоре.

Например, если срок действия абонемента составляет 1 год, в договоре можно указать условие, что если посетитель посещал занятия в фитнес-центре в течение шести или более месяцев, то стоимость одного месяца будет составлять 1/12 от общей стоимости абонемента. Если клиент использовал услуги менее шести месяцев, стоимость одного месяца будет определяться как стоимость ежемесячного абонемента и будет выше, чем 1/12 от общей стоимости абонемента.

В случае, если условия пересчета не указаны в договоре, расчет производится на основе количества дней: общая сумма абонемента делится на 365 дней, цена за один день умножается на количество дней, когда посетитель использовал услугу. Полученная сумма вычитается из общей стоимости абонемента и является суммой, которую можно вернуть.